Política de Prazos de Entrega da LOJA TAII BRASIL IMPORTS

Na LOJA TAII BRASIL IMPORTS, prezamos pela transparência e compromisso com nossos clientes. Esta política detalha os prazos, procedimentos e responsabilidades relacionados à entrega dos produtos adquiridos em nosso site.

1. Envio dos Produtos

Todos os produtos vendidos em nosso site são enviados diretamente pelos fabricantes no exterior para o endereço informado pelo cliente no momento da compra. Este procedimento garante que você receba produtos originais e de qualidade.

2. Frete Internacional

• O frete utilizado geralmente é o E-Packet, um serviço que permite o rastreamento completo da mercadoria desde seu despacho no exterior até a entrega no Brasil.
• Após o desembaraço na alfândega brasileira, a entrega em território nacional fica sob responsabilidade dos Correios do Brasil.
• Todos os pacotes possuem seguro contra perda ou roubo, proporcionando maior segurança para você.

3. Prazos de Entrega

• O prazo para processamento e despacho do pedido, após a confirmação do pagamento, é de 3 a 4 dias úteis.
• Após o despacho, o tempo estimado para entrega é de 20 a 40 dias úteis.
• O prazo máximo garantido para entrega é de 60 dias úteis.

Observações importantes:

• Situações fora do nosso controle, como pandemias, greves dos Correios ou atrasos no pagamento de taxas alfandegárias, podem aumentar os prazos de entrega.
• É importante acompanhar o rastreamento para estar ciente do status do envio.

4. Responsabilidades da LOJA TAII BRASIL IMPORTS

• Garantimos a entrega do produto dentro do prazo máximo de 60 dias úteis, exceto em casos fortuitos ou de força maior, como os exemplos citados acima.
• Caso a mercadoria não seja entregue dentro desse prazo, fazemos o reembolso total do valor pago pelo cliente.

5. Responsabilidades do Cliente

A LOJA TAII BRASIL IMPORTS não se responsabiliza por atrasos ou não entregas nos seguintes casos:

• Endereço informado incorreto ou incompleto no cadastro do cliente.
• Três tentativas de entrega realizadas pelos Correios sem sucesso, devido à ausência de alguém para receber.
• Greve dos funcionários dos Correios enquanto a mercadoria está em trânsito.

Portanto, é fundamental que os dados de entrega estejam corretos e que haja acompanhamento do envio.

6. Aceitação dos Termos

Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos desta política de prazos de entrega, bem como com as demais condições presentes em nosso site.

7. Contato para Atendimento

Em caso de dúvidas ou para acompanhamento do seu pedido, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

Estamos localizados em São Paulo - SP e à disposição para oferecer o melhor suporte.

Agradecemos pela sua confiança na LOJA TAII BRASIL IMPORTS! Nosso compromisso é garantir que você receba seus produtos com segurança, qualidade e dentro dos prazos estabelecidos.